2011年9月20日 16:15
社内の表彰の様子
今回は社内の表彰式の様子をレポートいたします。
表彰の内容は、業務改善コンクールと読書感想文コンクールです。
業務改善コンクールは定期的に開催されます。
自身の業務を振返り、どこをどのように改善すればより業務効率が上がるのか
という内容でレポートを作成します。
業務改善コンクールを開催する理由は、
アニコムでは、大きな成果をイチかバチかで狙うのではなく、
日々、コツコツと努力する姿勢が求められます。
今回表彰された改善の一部をご紹介します。
・ コールセンターの入電数の分析から人員数を予測し、シフトを組んだ事例
・ 損害調査部における、加入初年度専用の保険証の作成案
・ コールセンターでの会話内容をインプットする時間短縮事例
・ 営業推進部において、募集管理体制を強化するための改善事例
以上、自身の業務の中で小さな改善は出来ないか考え、
その改善成果をきれいにまとめた8名が表彰されました。
《表彰式の様子》
続いて読書感想文コンクールです。
こちらは昨年から2回目の開催でした。
指定図書は以下の6冊です。
・日本でいちばん投資したい会社
・日本でいちばん大切にしたい会社
・日本でいちばん大切にしたい会社2
・ちっちゃいけど、世界一誇りにしたい会社
・なぜこの会社はモチベーションが高いのか
・人生と経営を変える 経営者の手帳
この読書感想文コンクールを開催する理由は2つあります。
1つ目は、いい本を読むことで蓄えた知識を、他人に伝えることで自分のものにするため。
2つ目は、全員が同じ本を読み表現することで、役職や年齢は関係なく自分をアピールする機会を設けるため。
学生時代は漠然と書いていた読書感想文も、社会人になると今後の業務や人生にどう役立てようか考えます。
様式にとらわれず、指定図書からエッセンスを抜き出し、
いかに自分の業務に活かしていくのかを表現した8名が表彰されました。
《感想文の内容をロープレで表現しました》
このようなコンクールを行うことで、
少しずつではありますが個人が成長し続けることが出来ます。
また、このような表彰制度を通して、個人のモチベーションの向上にも繋がっています。
アニコムにはユニークな競争環境がまだまだありますので、
またご報告したいと思います。

