2009年2月24日 16:55

現場の視点を常に意識して(業務管理部 鈴木教広)

CA390338.JPG「ボビー」の愛称で呼ばれる、愛されキャラクターの鈴木 教広(すずき のりひろ)さんは、業務に対していつも真面目で誠実に取り組んでいます。
自分が納得するまで仕事を投げ出さないことが彼の業務改善意識の源であり、その姿に他部署からの信頼も厚いです。そんなボビーを紹介します。

(紹介者:人事総務部 錠直也)

1.基本情報:お名前、これまで経験した部署や仕事内容

06年4月入社 システムサービス課配属
動物病院情報システム・引受審査システムの開発、サービスデスク(社内インフラのサポート)業務を担当
07年2月 共済給付金支払の詳細把握チームへ参加
保険業界を揺るがした「保険金支払漏れ」の案件を探るべく当社グループの共済給付金支払業務の調査と分析を担当
07年4月 給付査定部 給付企画課異動
新開発の給付金支払システムの要件定義と開発、給付業務の計数管理。
引き続き給付金支払漏れ案件の調査と分析を担当
08年4月 業務管理部 業務管理課へ異動
事務業務の計数管理、業務内容の文書化(J-SOX対応)
未収保険料残高管理の業務を担当


2.私が輝いたあの瞬間

『現場の視点を常に意識して』

保険金の支払い部署である給付企画課にて業務を行っていた時、給付金支払システムの変更がありました。
それまでの給付金支払システムは、使用する人がシステムの操作方法・手順を理解しないまま使っている機能が多く、それが結果として思わぬトラブルを招く原因になることも少なくありませんでした。

そこで私は、毎週行うチームミーティングで追加・改善機能の開発状況を報告することと、トラブル対応や質問に即座に対応することで、現場の方にシステムの機能を少しでも理解していただけるように心掛けました。

この積極的な情報共有によって、現場の方の「システムがわからない」という苦手意識を変えることに成功し、機能が分からないことにより生じる不具合は減少しました。
そして何より、システムを現場の方にとって身近な存在にすることが出来たと思っています。

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現在は別の部署に配属されておりますが、当時の経験を活かして、誰からも頼りにされる社員を目指してこれからも頑張ろうと思います。
 

3.鈴木さんってどんな人? Q&Aコーナー

続きを読む: 現場の視点を常に意識して(業務管理部 鈴木教広)

2009年2月16日 20:08

果て無き成長で、輝き続ける毎日を!(財務経理部 松本麻衣)

さて第2回目の今回は、女性社員の紹介をします!IMG_8469-2.jpg
アニコムは、男性社員より女性社員の数が多く、女性の方にも働きやすい環境があるだけでなく、性別不問の人員配置が行われますので、役員職や部長職に就き輝いている「キャリアウーマン」もたくさん居ます。
さて、女性社員のトップバッターは松本 麻衣(まつもと まい)さんです。
いつも元気で明るい松本さんは、社内ではマツマイさんと呼ばれています。
異動で初めて担当することになった財務経理の業務も、社外研修等に参加して、一から勉強している努力家です。
また、後輩が出社すると必ず一声かけるなど、気配りができ、優しく面倒見のいい一面もあるマツマイさんを紹介させていただきます。 

(紹介者:人事総務部 錠直也)

1. これまで経験した部署や仕事内容

06年4月入社 営業課NB営業課へ配属
埼玉県東部を担当し対応病院増設及び代理店契約を行い、代理店へ新商品のご提案や売上増加に向けた営業活動を担当
07年12月 営業課NB営業課へ配属
担当エリアが埼玉県全域に拡大
07年12月の保険会社免許取得後、損害保険募集人資格試験
取得の推進、アニコムクラブ(旧共済制度)解約手続き業務及び、損保代理店登録業務を担当
08年4月 財務経理課へ異動
アニコム フロンティア株式会社とアニコムクラブの会計を担当

 

2. 私が輝いたあの瞬間

『果て無き成長で、輝き続ける毎日を!』

2008年5月より営業から経理へ異動となり、現在、アニコム フロンティア株式会社とアニコムクラブの会計を担当しています。
しかし、配属当初は経理の知識が全くなく、会議に参加していても会議の内容が分からない状態でした。
経理の知識は新入社員と同じ程度。しかし、私は3年目社員。
このまま業務を教えてもらうだけでは、同期に遅れを取ってしまうと焦りました。

同期に遅れをとらないため、そして早く仕事を覚えるために、業務終了後に専門学校へ通いました。また、外部研修へも積極的に参加し、経理の基礎を学びました。
現在は日々の業務の中で財務経理の仕組みや、営業部時代は意識することのなかったグループ内取引の概要や他部署との業務の連携方法を学んでいます。

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今の私は、日々知識を吸収していくことで、果て無き成長を続け、過去の自分の一瞬の輝きに負けないようにしていこうと思っています。
そういった意味で、果て無き成長を続ける毎日の自分が、輝き続ける自分に繋がっているのだと信じています。

3.松本さんってどんな人?Q&Aコーナー

 

続きを読む: 果て無き成長で、輝き続ける毎日を!(財務経理部 松本麻衣)

2009年2月 2日 19:28

石橋を、叩いて命綱付けて、あとはダッシュ!!(業務管理部 田村周平)

それでは、社員紹介のブログ、第一弾です。tamura.jpg
今回は、業務管理部業務管理課の田村 周平(たむら しゅうへい)さんを紹介します。
アニコムでは毎朝、朝礼の後に全員で掛け声を出す場面があります。
「(社員一人が)今日も一日頑張るぞ!」
「(社員全員で)オー!」
というシーンですが、その掛け声の際に、時事ネタや、いま全社的にホットなトピックスを引用して掛け声をかけるのが田村さんです。
そんな組織の"切り込み隊長"である田村さんを、就職活動中の皆さんに紹介したいと思います。

(紹介者:経営企画部 磯部大樹)

 1.これまでに経験した部署や仕事内容

06年04月入社 営業推進課配属。
営業数字の予実管理、会議報告資料の作成、キャンペーンの企画、債権管理を担当。
07年10月 決済サービス課異動。
代理店精算業務、債権管理、未収保険料残高管理を担当。
08年04月 システム開発課異動。
保険料請求・入金システムの開発に携わる。
08年05月 業務管理課異動。
現在の主な業務は、保険料請求・入金システムの開発、業務内容の文書化、未収保険料の管理。

2.私が輝いたあの瞬間

『3冠達成!!』

当社では年に1度、全社員が集まって目標を共有する全社研修会を行います。
その中で各課決められた課題を、劇(ロールプレイング)形式で発表を行うのですが、その研修会の最優秀主演男優賞に選ばれました。
社会人として演じることは非常に重要であり、普段、内向的な人もお客様の前では社交的にならなければいけませんので、そういう意味でも演じることは非常に重要なファクターといえます。
そのため、この賞をいただいた時は本当に嬉しく思いました。
また、私の所属している課は最優秀賞、そして1年間の業務の働きを評価される優秀賞もいただき、見事、3冠をいただくことが出来ました。これまでの人生では人前で表彰されたことなんてありませんでしたので、まさに輝いている瞬間だったと思います。

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ただ、業務の働きに関する評価については優秀賞であり、最優秀賞ではありませんでしたので、次回の全社研修会では最優秀賞がいただけるように、更なる努力を続けたいです。

3.今の夢

今の夢は自分の店を持つことです。
アニコムでは社員の夢を全員で応援する組織風土があります。
なんと!私のように起業・独立の夢も、例外なく応援していただけます。
今回は、私の夢について少しだけお話させていただきます。
昔からどうぶつと一緒に過ごし、そのおかげでアニコムに巡り会えたと思っていますので、やはり独立した後もどうぶつに関わる仕事をしたいと思っています。
そこで考えたのがペットカフェのオーナーです。
人から見たら浅はかな夢かもしれませんが、私は真剣にその夢を考え、その夢を叶えるためのプランを、今のうちからスケジュール化しています。

(1)35歳で独立します。
(2)保険会社の経験を活かし、ペットカフェでありながら代理店業務を行います。
(3)大型犬(ゴールデンとバーニーズ)を2頭飼い、看板娘ならぬ看板犬とします。
(4)どうぶつ連れでなくても、昼休みの憩いの場となるよう、料理を勉強します。
(5)インターナショナルなお店であるために、お店では英語での会話(たまに)が行われます。
(6)オーナーである私は、お客様の人生相談にも乗ります。資産形成を含めた人生設計の相談も可能です。
そのためにファイナンシャル・プランナーの勉強をします。

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