個人情報の取扱いについて(プライバシーポリシー)
アニコム ホールディングス株式会社(以下「当社」といいます)におきましては、個人情報を正しく取扱うことは極めて重要であり、お客様をはじめとする各種個人情報の保護は重要な責務であると認識しております。
当社では個人情報保護に関する法令を遵守し、以下のとおり個人情報を適切に利用するとともに、その安全管理に努めてまいります。
当社の役員及び全ての従業員が、業務上知り得た個人情報の内容をみだりに第三者に開示することや、不当な目的に使用することはいたしません。利用目的の範囲内で、具体的な業務にしたがって権限を与えられた者のみが業務の遂行上必要な限りにおいて取扱うものといたします。
1.個人情報の取得および利用目的
以下の目的に必要な個人情報を適正な手段をもって取得し、目的外に利用することはありません。また、取得した個人情報は、利用目的の範囲内において、当社及びアニコムグループ各社が共同利用いたします。また、今後当社が子会社を設立した場合において、当該子会社が個人情報を共同利用する際には、ホームページ等において公表いたします。
| 共同利用される個人データの項目 | お客様の住所、氏名、どうぶつ名、電話番号、電子メールアドレス等 |
|---|---|
| 共同利用者の範囲 | 当社、アニコム損害保険株式会社、アニコム フロンティア株式会社、アニコム パフェ株式会社、その他当社が今後子会社を設立した場合には、その子会社(以下「アニコムグループ各社」といいます) |
| 利用目的 |
|
| 個人データ管理責任者 | アニコム ホールディングス株式会社 コンプライアンス・リスク管理部 担当役員 |
2.個人情報の管理
個人情報の漏洩、紛失または毀損の防止その他の安全管理のために、個人情報へのアクセス管理、持ち出しの制限、外部からの不正アクセス防止措置その他の安全措置を講じてまいります。
3.個人情報の第三者への提供
次の場合を除いて、当社が個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において業務委託先等に提供する場合
- 子会社における不正または不当な保険契約の申込み及び当該保険金請求を防止するために必要な場合
- ご本人または公共の利益のために必要であると考えられる場合
- 個人情報をご提供いただく際に予め明示した第三者に提供する場合
- その他正当な理由がある場合
4.個人情報に関する事項の通知、開示・訂正・利用停止等について
お客様がご提供された個人情報に関する事項の通知(利用目的等)、開示・訂正・利用停止等に関するご請求(以下、「開示等請求」といいます)については、下記「6 . お問い合わせ窓口」にお申し出ください。請求者がご本人であることを確認させていただくとともに、所定の書式にご記入いただいた上で手続きを行い、後日、原則として書面で回答いたします。利用目的の通知請求及び開示等請求については、当社所定の手数料をいただきます。
開示等請求の詳細については【個人情報の『開示』等請求手続き】をご覧ください.
5.ホームページ上における個人情報の取扱いについて
- (1) IPアドレスについて
当社のホームページ管理のため、お客様のコンピューターがインターネット接続するときに使用されるIPアドレスの収集を行っております。当社のWEBサーバー上で収集するIPアドレスは、不正アクセスを防止するとともに、当社WEBサーバーに万一障害が発生した場合の迅速な原因特定と復旧を可能とし、ホームページ上のサービスを安全に管理・運営するためにのみ利用いたします。それ以外の目的を持って当該IPアドレスをお客様の個人情報と関連づけて利用または開示することはありません。また当社は、お客様のサービス利用状況を収集しておりますが、この情報を、個人を特定して利用または開示することはありません。ただし、当社ホームページまたはお客様を保護するために必要と判断した場合には、IPアドレスにより個人を特定し対策を実施することがあります。
- (2)SSL(セキュリティ)について
お客様が当社ホームページ上で個人情報をご登録・ご送信いただく際のセキュリティ確保のため、お客様の個人情報をSSL(Secure Socket Layer:インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能)により保護しております。お客様がSSLに準拠したブラウザをお使いになられることで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信いたします。
- (3) ホームページのログについて
お客様への有用なサービスご提供のために、ホームページ上のお客様の訪問量の変動やページ間の回遊傾向などの統計データを集計して、お客様のアクセス動向の把握に努めております。
- (4) ホームページ上のデータ管理について
当社のホームページを通じてお客様からご提供いただくお客様の個人情報を、漏洩、紛失または毀損などすることのないよう、厳重なデータ管理を実施しており、お客様の個人情報は、ホームページ管理責任者のみアクセス可能な環境下に保管し、第三者に漏洩、または外部から改変されることのないよう、厳重なセキュリティ対策を実施しております。また、ホームページの運営業務、またはお客様の個人情報の利用・管理等に関わる業務を社外に委託する場合には、信頼できる委託先を選定し、個人情報の取扱いについて厳正に監督・管理をいたします。
- (5) 免責事項について
当社ホームページは、他のホームページへリンクを設定しておりますが、リンク先サイトでの個人情報の取扱いに関しましては、当該リンク先サイトにてお客様ご自身でご確認いただきますようお願いいたします。
また、当社ホームページのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。当社ホームページ及び当社ホームページにリンクが設定されている他のホームページから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
